4 Gennaio 2023 B4-GROUP
Production

ORDER MANAGEMENT AUTOMATION

Riduzione dei costi del 30% attraverso l’automazione end to end del processo di validazione, inserimento e gestione degli ordini.

Cos'è

ORDER MANAGEMENT AUTOMATION permette una gestione ottimale dell’attività di monitoraggio degli ordini ricevuti, rendendo più efficiente il lavoro delle persone e migliorando i processi delle parti coinvolte. Lo scopo della soluzione è in primo luogo quello di ridurre al minimo le attività manuali e di avere una maggiore capacità di controllo formale e sostanziale delle attività di validazione, inserimento e gestione degli ordini.

METODO

Attraverso una sessione di Assessment dello scenario AS-IS, eseguita secondo la metodologia di B4, vengono analizzate e individuate le aree di intervento, necessarie ad automatizzare e ottimizzare l’intero processo in modalità end to end.

Gli interventi si suddividono in 2 principali fasi realizzative:

  • Fase dei Quick-Win, ovvero l’automazione di singoli task mirante a ridurre le attività maggiormente time consuming
  • Fase di Consolidamento, ovvero l’introduzione di una soluzione di orchestrazione del processo end to end

STRUMENTI

  • AI per l’elaborazione dei dati non strutturati contenuti nelle mail
  • RPA per automazione inserimento sui sistemi informatici legacy
  • Business Rules Engine per l’elaborazione del modello di validazione

 

Vantaggi

Riduzione dei costi operativi

Maggiore rispetto della compliance aziendale

Riduzione lead time di esecuzione e completamento del processo

Maggiore scalabilità

Scoprire come incrementare la produttività in ambito processi di back office.

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